Recomendaciones

Los gobiernos locales en Venezuela tienen mucho trabajo por delante para ser considerados como gobiernos abiertos. Deben incorporar en su gestión los principios de Transparencia, Participación, Colaboración y Open Data.

Es necesario incorporar los procesos anticorrupción en las prioridades de la gestión pública.

   Establecer registros sistemáticos y estadísticos de cada proceso.

   Generar y ofrecer información actualizada, clara y completa. Legislar para garantizar el derecho de acceso a la información pública.

   Diseñar y ejecutar el presupuesto con real participación ciudadana.

   Realizar las compras y contrataciones a través concursos o procesos transparentes. Implementar compras en línea.

   Implementar gestiones de gobierno electrónico.

   Promover la participación ciudadana: sin limitaciones y sin miedos.

   Diseñar políticas públicas considerando las necesidades de la comunidad.

   Rendir cuentas de calidad, detalladas con indicadores de impacto de manera permanente para el ciudadano.

   Contar con manuales de normas y procedimientos a fin de asegurar el apego a la ley y la claridad en la toma de decisiones.

   Garantizar que la unidad de auditoría interna ejerza el control al menos una vez al año.

   Incorporar indicadores de gestión y de impacto de las políticas públicas.

   Capacitar a funcionarios en materia de transparencia y lucha contra la corrupción.

   Incluir un canal de denuncias de corrupción con la capacidad de proteger a los denunciantes y la posibilidad de realizar seguimiento de todo el trámite.

   Tener operativa la Oficina de Atención al Ciudadano de acuerdo a lo establecido en la Ley.

   Definir políticas y procedimientos de archivo estandarizados, para la custodia y conservación de los expedientes.

   Contar con un mecanismo para el registro de los reclamos, sugerencias, inquietudes y solicitudes de información de manera de poder responder oportunamente a la ciudadanía.

   Incluir contenidos de transparencia en la web de acuerdo a los mínimos establecidos en las legislaciones de acceso a la información pública. (Transparencia Activa).

   Incorporar y hacer cumplir un código ética o de conducta para los funcionarios, que establezca procedimientos ante conflictos de interés, una política anticorrupción, que reduzca el riesgo de nepotismo y politización en las alcaldías.